Echanges et retours

Retours

Les articles soldés ou en promotions ne sont ni repris, ni échangés !
Si un ou plusieurs articles ne vous conviennent pas, voici lesétapes et les conditions à respecter pour procéder à un retour.

Conditions :

Le retour doit être fait dans les 15 jours à compter de la réception de votre commande à votre domicile ou en point relais.
Les articles doivent être retournés avec leurs étiquettes d’origine.
Les articles ne doivent être ni portés, ni lavés, ni utilisés.
Si une des conditions n’est pas respectée, nous ne pourrons accepter votre retour.

Etapes :

  • Imprimez, remplissez et glissez ce document dans notre envoi de retour
  • Envoyez le colis retour (Attention à vos frais) à l’adresse suivante :
    Les trésors des Ju’s
    Chaussée de Bruxelles 527C
    6210 Frasnes-lez-Gosselies
    Belgique
  • Un e-mail vous sera envoyé dès réception de votre colis pour l’acquisition d’un bon cadeau valable 3 mois.
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